ご利用案内
商品注文方法 | ▽▼お買い物基本の流れ▼▽ ① 「お買い物カートに入れる」を押す ② 「カートのアイコン」か「カートの中身を見る」を押して内容確認 ③ 「ご購入手続きへ」を押して配送先、決済関連の入力 閲覧中の商品ページにある「お買い物カートに入れる」を押してください。1回押すごとに1個カートに追加されます。複数お買い物をされる場合はそのまま他の商品のページに移動して「お買い物カートに入れる」を押してカートに追加してください。購入する商品を全てカートに入れ終わりましたら、画面上にある「カート」(入っている数量が表示されています)を押すか、商品解説の中に「カートの中身を見る」のボタンがあるので押すと、カートの中身の表示ページに移動します。このページで商品の数量を増やしたりの変更ができます。 注文を完了しましたら入力いただいたメールアドレスのほうに確認メールが自動で送信されますのでご確認お願い致します。メールアドレスはスマホのキャリアメールでもフリーメールや社用でもご利用頂けますが、迷惑メール設定をしているお客様は当社からの自動送信メールや担当者からのメールを受信できるように設定お願い致します。商品注文後即時自動送信メールをお送り致しておりますので届かない場合には迷惑フォルダ等をご確認お願い致します。 ▽▼在庫・入荷・欠品について▽▼ 当ショップでは常に品質を維持する事を重視しています。品質維持のため自社加工商品の製造量を一定制限することが御座いますので在庫切れの事が御座います。その際は一定期間後に再度ご確認下さいませ。商品によっては予約をお受けできるものも御座いますのでお気軽にお問合せの上、ご利用頂きますようお願い致します。 |
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お支払いについて | ▽▼クレジット決済▽▼ ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。 ▽▼代金引換決済▽▼ 商品配達時に配達ドライバーに「商品代金・送料・消費税・代金引換手数料」をお支払いください。代金引換手数料は、お客様のご負担となります。 ▽▼代金引換手数料▽▼ ・合計金額が9,999円未満の場合:330円 ・合計金額が10,000円以上29,999円未満の場合:440円 ・合計金額が30,000円以上 99,999円未満の場合:660円 ・合計金額が100,000円以上300,000円未満の場合:1,100円 |
配送について | 配送はクロネコヤマト便にてお届けいたします。送料は都道府県別になります。特殊区域(運送会社が配送困難と判断した場合)からのご注文は不本意ながら配送できない場合が御座います。天災や災害、その他遅延する特別な事情により配送、到着が想定より長くなる事が御座います。 |
消費税について | 商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。なお当ショップのお肉や魚類等は食品となりますので軽減税率対象になり課税税率は8%とさせて頂いております。一般物品は10%となっております。 ▽▼消費税▽▼ 食品関連8% 食品以外の物販10% |
返品について | ▽▼食品・食材の返品に関しまして▽▼ 不良品、配送ミス等の特別な事例を除いて生もののため返品は出来ませんのでご了承ください。 ▽▼返品期限について▽▼ 返品をご希望の場合には、商品到着後3日以内に当店宛てにご連絡ください。 ▽▼返品送料について▽▼ 不良品、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 ▽▼交換▽▼ 意図せず不良品、商品間違いが起こった場合交換対応をさせて頂きます。 ▽▼その他交換返品に関して▽▼ 希望配達日が実現出来なかった等の運送上の遅延に関しては保証・返品等は出来ません。 |